DATENSCHUTZERKLÄRUNG

VERANTWORTLICHER

• Verantwortlicher: NTE 11.22, S.L.
• Steuernummer (CIF): B93788248
• Sitz: C/ Felipe Sánchez de la Cuesta y Alarcón 2, 29005 Málaga, Spanien
• E-Mail: info@heiartgallery.com
• Aufsichtsbehörde: Spanische Datenschutzbehörde (AEPD), www.aepd.es

Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verarbeitet. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie an die oben genannte Adresse schreiben.

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026

NTE 11.22, S.L., unter dem Handelsnamen HEIART Gallery, betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). HEIART Gallery basiert auf Shopify, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN ODER VERARBEITEN

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können – je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich – die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, darunter die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen, darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

QUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Dienste, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Präferenzen und Artikel, die Sie interessieren, zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, etwa durch Empfehlungen von Produkten, die zu Ihren Käufen passen. Dazu kann auch gehören, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, und Ihrer sonstigen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, Ihnen ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten an niemanden weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anliegen zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an Beweiserhebungen in Zivilverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren mitzuwirken oder diese zu untersuchen, und um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO: Erfüllung des Kaufvertrags und Verwaltung Ihres Kontos; Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Pflichten; Ihre Einwilligung bei Marketingmitteilungen und nicht notwendigen Cookies; sowie unser berechtigtes Interesse an Betrugsprävention, der Sicherheit der Dienste und der Verbesserung unseres Geschäfts.

WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Wir nutzen zum Beispiel Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig einwilligen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa um Ihnen Produkte zu liefern, oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An mit uns verbundene Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, übertragen und mit ihnen geteilt, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten nutzen, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify.

WEBSITES UND LINKS DRITTER

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.

DATEN VON KINDERN

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).

SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG IHRER DATEN

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kanäle zu nutzen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen. Daten zu Handelsgeschäften werden für die nach spanischem Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt.

IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Nach der DSGVO und dem spanischen Organgesetz 3/2018 haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht. Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie können verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen.
• Recht auf Löschung. Sie können verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und uns bitten, sie an einen Dritten zu übermitteln.
• Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können uns auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung. Soweit wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails beenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter info@heiartgallery.com kontaktieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt; bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie den Vertreter bevollmächtigt haben. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Sie werden wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten haben, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

BESCHWERDEN

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es) als zuständiger Aufsichtsbehörde oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes zu beschweren.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an info@heiartgallery.com.

NTE 11.22, S.L. C/ Felipe Sánchez de la Cuesta y Alarcón 2 29005 Málaga, Spanien

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.